Privacy Policy
プライバシーポリシー
最終更新日：2026年6月18日
miyalabos（以下「当サービス」）は、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条（収集する情報）
当サービスは、以下の情報を収集することがあります。
- 氏名、会社名・店舗名（お問い合わせ・法人向けサービス利用時）
- メールアドレス、電話番号（お問い合わせ・法人向けサービス利用時）
- AIチャットでのメッセージ内容・ご相談内容
- 撮影または選択した写真・画像データ（旅スキャンAI機能利用時）
- LINEのユーザーID（LINE連携機能利用時）
- アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ・デバイス情報等
第2条（情報の利用目的）
収集した情報は、以下の目的のために利用します。
- サービスの提供・運営および改善
- お問い合わせへの回答・対応
- サービスに関するご案内・情報提供
- 利用状況の分析およびサービス品質の向上
- 不正利用の防止
第3条（第三者への提供）
当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
第4条（外部サービスの利用）
当サービスは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。
- Anthropic Claude API（AIチャット・画像解析機能）— チャットメッセージおよび写真・画像データをAI処理のためAnthropicのサーバーに送信します。送信されたデータはAnthropicのプライバシーポリシーに基づき処理されます。
- LINE Messaging API（LINE Bot機能）
- Amazon Web Services（サーバー・データベース）
第5条（Cookieの使用）
当サービスは、サービスの利便性向上のためCookieを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
第6条（情報の管理）
当サービスは、収集した個人情報の漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。ただし、インターネット上での完全な安全性を保証するものではありません。
第7条（個人情報の開示・訂正・削除）
ユーザーは、当サービスが保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。お問い合わせは下記の連絡先までご連絡ください。
第8条（プライバシーポリシーの変更）
当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点より効力を生じます。