Terms of Service
利用規約
最終更新日：2026年5月21日
本利用規約（以下「本規約」）は、miyalabos（以下「当サービス」）が提供するAI SaaSサービスの利用条件を定めるものです。サービスをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなします。
第1条（サービスの内容）
当サービスは、中小企業・個人事業主向けに以下のサービスを提供します。
- AIチャットボットによる問い合わせ自動対応
- LINE Botを活用した顧客対応の自動化
- 顧客情報の自動収集・データベース管理
- その他、当サービスが定めるサービス
第2条（利用資格）
本サービスは、事業目的での利用を前提としています。以下に該当する方はご利用いただけません。
- 反社会的勢力またはその関係者
- 過去に本規約違反により利用停止となった方
- その他、当サービスが不適切と判断した方
第3条（禁止事項）
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当サービスのシステムへの不正アクセス・妨害行為
- 第三者の知的財産権・プライバシーを侵害する行為
- スパム・迷惑行為、誹謗中傷
- AIを利用した詐欺・不正行為
- その他、当サービスが不適切と判断する行為
第4条（料金・支払い）
有料プランの料金は、別途定める料金表に従います。料金は月額制とし、契約開始月から発生します。無料モニター期間中は料金が発生しません。
支払いが遅延した場合、当サービスはサービスの提供を停止する場合があります。
第5条（契約の解除）
ユーザーは、当サービスに通知することで、いつでも契約を解除することができます。解除の効力は、当月末日をもって生じます。
当サービスは、ユーザーが本規約に違反した場合、事前通知なく契約を解除することができます。
第6条（知的財産権）
当サービスに関する著作権・商標権その他の知的財産権は、miyalabosまたは正当な権利者に帰属します。ユーザーは、当サービスのコンテンツを無断で複製・転載・販売することはできません。
第7条（免責事項）
当サービスは、以下について責任を負いません。
- AIの回答内容の正確性・完全性
- システム障害・メンテナンスによるサービス停止
- 第三者サービス（LINE、AWS等）の障害による影響
- ユーザーのサービス利用により生じた損害
第8条（サービスの変更・終了）
当サービスは、ユーザーへの事前通知のうえ、サービス内容の変更・終了を行うことができます。ただし、緊急の場合は事前通知なく変更・停止する場合があります。
第9条（準拠法・管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠します。本規約に関する紛争は、広島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第10条（規約の変更）
当サービスは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点より効力を生じます。